POLÍTICA DE PRIVACIDAD
¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?
©MULAYA ONLINE, S.L
B86811627
C/ Corullón, 44 de Fuenlabrada 28947 (Madrid) - España
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
Tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de cumplir con la prestación del servicio y/o responder las consultas formuladas.
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se preste el servicio o posteriormente para posibles responsabilidades legales.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento de sus datos es la prestación del servicio o la atención de consultas formuladas por el interesado.
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se preste el servicio o posteriormente para posibles responsabilidades legales.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Los datos personales del interesado podrán ser cedidos/comunicados a los siguientes destinatarios:
Serán comunicados a una asesoría con fines contables en el caso de que exista una prestación de servicio remunerada.
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
Tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de cumplir con la prestación del servicio y/o responder las consultas formuladas.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.
Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En ese caso dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Le informamos también del derecho a tutela de la autoridad de protección de datos, www.agpd.es.
¿Cómo hemos obtenido sus datos?
Los datos personales que tratamos proceden del interesado o de su representante legal.
Las categorías de datos que se tratan son:
Datos de identificación, Direcciones postales o electrónicas, Teléfonos.
AVISO LEGAL:
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE) a continuación se detallan los datos identificativos de la empresa:
- Razón social: MULAYA ONLINE, S.L
- NIF: B86811627
- Dirección: C/ Corullón, 44 de Fuenlabrada 28947 (Madrid) - España
- Email: info@mulaya.com
- Inscripción registral: Registro Mercantil de Madrid, tomo 31.473, libro 0, folio 80, hoja núm. M-566493, sección 8, inscripción 1
FINALIDAD DE LA PÁGINA WEB.
La web tiene como objetivo mostrar los productos de MULAYA ONLINE, S.L.
CONDICIONES GENERALES DE USO
Vigentes en el momento del acceso, que rogamos lea detenidamente. Si el usuario no estuviere de acuerdo con las presentes condiciones de uso, deberá abstenerse de utilizar este portal y operar por medio del mismo. En cualquier momento podremos modificar la presentación y configuración de nuestra Web, e incluso suprimirla de la Red, así como los servicios y contenidos prestados, todo ello de forma unilateral y sin previo aviso.
El presente aviso legal (en adelante, el "Aviso Legal") regula el uso del sitio web:
www.mulaya.com
CONDICIONES DE ACCESO
El acceso a nuestra página Web es gratuito y no exige previa suscripción o registro. No obstante, nos reservamos el derecho a condicionar el uso de determinados servicios o contenidos a la previa suscripción y/o a la satisfacción de contraprestación económica. Estos servicios quedarán debidamente identificados en la Web, con fáciles indicaciones para suscribirte y/o proceder a su abono.
El usuario debe acceder a nuestra página Web conforme a la buena fe, las normas de orden público, a las presentes Condiciones Generales de Uso y, en su caso, las condiciones específicas de uso que pudieran ser de aplicación.
El acceso a nuestro sitio Web se realiza bajo la propia y exclusiva responsabilidad del usuario, que responderá en todo caso de los daños y perjuicios que pueda causar a terceros o a nosotros mismos. El usuario tiene expresamente prohibido la utilización y obtención de los servicios y contenidos ofrecidos en la presente página web, por procedimientos distintos a los estipulados en las presentes condiciones de uso, y en su caso en las condiciones particulares que regulen la adquisición de determinados servicios. Teniendo en cuenta la imposibilidad de control respecto a la información, contenidos y servicios que contengan otras websites a los que se pueda acceder a través de los enlaces que nuestra página web pone a su disposición, le comunicamos que MULAYA ONLINE, S.L., queda eximida de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda clase que pudiesen derivar por la utilización de esas páginas web ajenas a nuestra empresa por parte del usuario, al que recomendamos leer los avisos legales que regulen todos los sitios web. Queda expresamente prohibida la introducción de hiperenlaces en páginas web ajenas a nuestra empresa, que permitan el acceso a nuestra página web, sin el previo consentimiento de MULAYA ONLINE, S.L. En todo caso, la existencia de hiperenlaces en sitios web ajenos a nosotros, no implicará en ningún caso la existencia de relaciones comerciales o mercantiles con el titular de la página web donde se establezca el hiperenlace, ni la aceptación por parte de MULAYA ONLINE, S.L., de sus contenidos o servicios.
LEGISLACIÓN
Con carácter general las relaciones entre MULAYA ONLINE, S.L con los Usuarios de sus servicios telemáticos, presentes en este sitio web, se encuentran sometidas a la legislación y jurisdicción españolas.
USO Y ACCESO DE USUARIOS
El Usuario queda informado, y acepta, que el acceso a la presente web no supone, en modo alguno, el inicio de una relación comercial con MULAYA ONLINE, S.L o cualquiera de sus delegaciones.
PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Los derechos de propiedad intelectual del contenido de las páginas web, su diseño gráfico y códigos son titularidad de MULAYA ONLINE, S.L y, por tanto, queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra actividad que se pueda realizar con los contenidos de sus páginas web ni aun citando las fuentes, salvo consentimiento por escrito de MULAYA ONLINE, S.L
CONTENIDO DE LA WEB Y ENLACES (LINKS)
MULAYA ONLINE, S.L se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en sus páginas web pudiendo incluso limitar o no permitir el acceso a dicha información a ciertos usuarios.
MULAYA ONLINE, S.L no asume responsabilidad alguna por la información contenida en páginas web de terceros a las que se pueda acceder por "links" o enlaces desde cualquier página web propiedad de MULAYA ONLINE, S.L La presencia de "links" o enlaces en las páginas web de MULAYA ONLINE, S.L tiene finalidad meramente informativa y en ningún caso supone sugerencia, invitación o recomendación sobre los mismos.
POLÍTICA DE COOKIES
MULAYA ONLINE, S.L a través del presente documento, recoge su Política de recogida y tratamiento de cookies, en cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE).
Las cookies se almacenan en el equipo terminal del usuario (ordenador o dispositivo móvil) y recopilan información al visitar la página web www.mulaya.com con la finalidad de mejorar la usabilidad de las mismas, conocer los hábitos o necesidades de navegación de los usuarios para poder adaptarse a los mismos, así como obtener información con fines estadísticos. En el caso de aquellos usuarios que ya sean clientes de MULAYA ONLINE, S.L la información recabada con las cookies servirá también para su identificación al acceder a las distintas herramientas que MULAYA ONLINE, S.L pone a su disposición para la gestión de los servicios.
La presente Política de Cookies será de aplicación a aquellos usuarios que voluntariamente visitan las páginas web de MULAYA ONLINE, S.L cumplimentan formularios de recogida de datos, acceden a las herramientas que MULAYA ONLINE, S.L pone a disposición de sus clientes para gestionar sus servicios, o utilizan cualquier otro servicio presente en el sitio web que implique la comunicación de datos a o el acceso a datos por MULAYA ONLINE, S.L para la prestación de sus servicios.
MULAYA ONLINE, S.L informa a los usuarios de sus páginas web, de la existencia de cookies y pone a su disposición la presente Política con la finalidad de informarles acerca del uso y del objeto de las mismas. El hecho de continuar la navegación a través de sus páginas, supone el conocimiento y la aceptación de la presente Política por parte de dichos usuarios.
Clasificadas por su titularidad:
- Cookies propias: enviadas y gestionadas directamente por MULAYA ONLINE, S.L
- Cookies de terceros: enviadas y gestionadas por un tercero ajeno a MULAYA ONLINE, S.L de forma anónima, con la finalidad de realizar estudios estadísticos de navegación por las páginas web de MULAYA ONLINE, S.L
Clasificadas por su finalidad:
- Cookies técnicas y/o de personalización: facilitan la navegación, al identificar la sesión, permitir el acceso a herramientas de acceso restringido, además de configurar a medida las opciones disponibles. Posibilitan la prestación del servicio solicitado previamente por el usuario.
- Cookies de análisis y/o publicidad: permiten conocer el número de visitas recibidas en las diferentes secciones de las páginas web, los hábitos y tendencias de sus usuarios y en consecuencia, poder mejorar la navegación y el servicio ofrecido por MULAYA ONLINE, S.L (fundamentalmente, Google Analytics), así como gestionar los espacios publicitarios incluidos en la página web visitada por el usuario. Recopila datos de forma anónima con la finalidad de obtener perfiles de navegación de los usuarios.
Clasificadas por su duración:
- Cookies de sesión: recaban y almacenan los datos mientras el usuario accede a la página web.
- Cookies persistentes: recaban y almacenan los datos en el terminal del usuario durante un periodo de tiempo variable en función de cuál sea la finalidad para la que han sido utilizadas.
El tiempo de conservación de las cookies dependerá del tipo de que se trate y siempre será el mínimo indispensable para cumplir su finalidad.
En cualquier caso, los usuarios pueden configurar su navegador, de manera que se deshabilite o bloquee la recepción de todas o algunas de las cookies. El hecho de no desear recibir estas cookies, no constituye un impedimento para poder acceder a la información de los sitios web de MULAYA ONLINE, S.L aunque el uso de algunos servicios podrá ser limitado. Si una vez otorgado el consentimiento para la recepción de cookies, se desease retirar éste, se deberán eliminar aquellas almacenadas en el equipo del usuario, a través de las opciones de los diferentes navegadores.
La forma de configurar los diferentes navegadores para ejercitar las acciones señaladas en los párrafos anteriores, se puede consultar en:
Administración de las cookies
Puedes permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu ordenador mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en tu ordenador.
No necesita tener instaladas cookies para usar o navegar por determinadas partes de esta página web o de otras páginas de Mulaya. Recuerde que si utiliza diferentes ordenadores en distintos lugares tendrá que asegurarse de que cada programa navegador está ajustado a sus preferencias sobre el uso de cookies.
Para más información sobre el navegador Firefox desde aquí
Para más información sobre el navegador Chrome desde aquí
Para más información sobre el navegador Explorer desde aquí
Para más información sobre el navegador Safari desde aquí
Para más información sobre el navegador Opera desde aquí
MULAYA ONLINE, S.L utiliza los siguientes tipos de cookies:
Lista de Cookies que utiliza este sitio web
- 44c621219e3f66a7d4725c437c8fb0f8: Cookie técnica para el buen funcionamiento de la página.
- ffdbd13d96d903c026c4876e97eb63a4: Cookie técnica para el buen funcionamiento de la página.
- utma: Marcas de tiempo para saber la hora y fecha local del usuario
- utmb: Marcas de tiempo para saber la hora y fecha local del usuario
- utmc: Marcas de tiempo para saber la hora y fecha local del usuario
- utmz: Marcas de tiempo para sab er la hora y fecha local del usuario
- atuvc: Marcas de hora
GARANTÍA
Una vez superados los plazos para ejercer el derecho de disistimiento, y cumpliendo también los plazos para realizar cambios yu devoluciones impuestos desde Mulaya Online S.L. , siempre y cuando el Producto o Productos adquiridos presentaren una falta de conformidad por no corresponderse con las características ofrecidas, presentaren defectos que impidan su normal utilización con arreglo a su naturaleza, o no ofrecer las prestaciones descritas para el mismo, el Cliente tendrá derecho al saneamiento del bien adquirido en las condiciones y con los medios de prueba regulados en el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, sin perjuicio de las facultades del proveedor de comprobar la veracidad de los defectos, su origen y el momento de su aparición.
El consumidor deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.
El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. Estas garantías se aplicarán teniendo en cuenta la naturaleza de los bienes comercializados en el sitio web o completar la información sobre plazos y peculiaridades de las garantías con la siguiente contenida en el Artículo 116 del TRLGDCU (Conformidad de los productos con el contrato):
Salvo prueba en contrario, se entenderá que los productos son conformes con el contrato siempre que cumplan todos los requisitos que se expresan a continuación:
- Se ajusten a la descripción realizada por el vendedor y posean las cualidades del producto que el vendedor haya presentado al consumidor y usuario en forma de muestra o modelo.
- Sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinen los productos del mismo tipo.
- Presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que el consumidor y usuario pueda fundadamente esperar, habida cuenta de la naturaleza del producto (...).
La garantía no incluye las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, instalaciones y/o utilización no conforme por parte del usuario o cualquier manipulación no efectuada por un servicio técnico autorizado cuando proceda, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal. También quedan excluidos de la garantía aquellos productos que hayan sido modificados o reparados por el usuario o cualquier tercero no autorizado por el proveedor o fabricante.
En todo caso, la garantía no surtirá efectos en los casos siguientes:
- Si se modifican, alteran o sustituyen algunos de los datos de la misma o del comprobante de compra.
- Si se manipula o repara el propio producto garantizado sin conocimiento de la empresa responsable de la garantía.
- Si no se conserva el comprobante de compra y albarán de entrega.
En caso de producto defectuoso, el vendedor deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario, según los plazos de garantía legal.
Mulaya.com se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado, o prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron recibidas.
COOKIES
Definición y función de las cookies
¿Qué son las cookies? Una cookie es un fichero que se descarga en tu ordenador o terminal al acceder a nuestra página web. Las cookies nos permiten, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.
¿Qué tipos de cookies utiliza nuestra página web?
Mulaya utiliza procedimientos automáticos de recogida (Cookies) para reunir información personal como puede ser el tipo de navegador o sistema operativo, página de referencia, ruta, dominio ISP (Proveedor de Internet), etc. todo ello con el fin de mejorar los servicios prestados. Las Cookies nos ayudan a adaptar ésta página web a sus necesidades personales. Mulaya guarda toda la información recogida a través de las Cookies en un formato no personalizado. Este tipo de información obtenida a través de las Cookies no será revelada fuera de Mulaya, ni utilizada para comunicaciones no solicitadas. Las Cookies localizadas en su ordenador no contienen su nombre completo, sino una dirección de IP.
- Cookies propias: Son aquéllas que enviamos a tu ordenador o terminal desde nuestra página web.
- Cookies de tercero: Son aquéllas que se envían a tu ordenador o terminal desde un dominio o una pagina web que no es gestionada por nosotros, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.
- Cookies de sesión: Son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras accedes a nuestra web.
- Cookies persistentes: Son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo determinado de tiempo, y que puede ir de unos minutos a varios años.
- Cookies de análisis: Son aquéllas que bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios de nuestra web. Para ello analizamos la navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que ofrecemos.
- Google Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google. Google Analytics utiliza “cookies”, para ayudar al Sitio Web a analizar el uso que hacen los usuarios del Sitio. La información que genera la cookie acerca de su uso del Sitio Web (incluyendo su dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos. Google usará esta información por cuenta nuestra con el propósito de seguir la pista de su uso del Sitio Web, recopilando informes de la actividad del Sitio Web y prestando otros servicios relacionados con la actividad del Sitio Web y el uso de Internet.
Administración de las cookies
Puedes permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu ordenador mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en tu ordenador.
No necesita tener instaladas cookies para usar o navegar por determinadas partes de esta página web o de otras páginas de Mulaya. Recuerde que si utiliza diferentes ordenadores en distintos lugares tendrá que asegurarse de que cada programa navegador está ajustado a sus preferencias sobre el uso de cookies.
- Para mas información sobre el navegador Firefox desde aquí
- Para mas información sobre el navegador Chrome desde aquí
- Para mas información sobre el navegador Explorer desde aquí
- Para mas información sobre el navegador Safari desde aquí
- Para mas información sobre el navegador Opera desde aquí
Lista de Cookies que utiliza este sitio web
· 44c621219e3f66a7d4725c437c8fb0f8: Cookie técnica para el buen funcionamiento de la página.
· ffdbd13d96d903c026c4876e97eb63a4: Cookie técnica para el buen funcionamiento de la página.
· utma: Marcas de tiempo para saber la hora y fecha local del usuario
· utmb: Marcas de tiempo para saber la hora y fecha local del usuario
· utmc: Marcas de tiempo para saber la hora y fecha local del usuario
· utmz: Marcas de tiempo para sab er la hora y fecha local del usuario
· atuvc: Marcas de hora